Ketika sebuah merek menciptakan kendaraan, ia berpikir untuk menawarkan yang terbaik dari dirinya kepada pelanggannya. Tetapi juga, selalu dengan prinsip setia pada esensinya dan memberikan keandalan dan keamanan terbaik di pasar. Tidak sia-sia, jika tidak, citra Anda bisa sangat terpengaruh, berdampak negatif pada penjualan dan saldo Anda. Namun, ada kalanya masalah bisa terjadi yang hanya ditemukan begitu saja dan bahkan agak konyol...
Hampir setiap mobil yang dijual hari ini dilengkapi dengan satu atau dua pemegang cangkir. Tidak? Nah, tampaknya wadah yang terletak di terowongan pusat ini jauh lebih penting daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Setidaknya itu untuk BMW karena dia bertemu cacat desain bahwa selain menghabiskan uang, dapat memberinya lebih dari satu masalah hukum di Amerika Serikat. Ya, Anda membacanya dengan benar, masalah hukum besar ...
Rupanya, desain tatakan gelas BMW yang buruk akan memengaruhi pengoperasian airbag ...
Seperti yang Anda ketahui, karena kami mengatakannya sebagai hasil dari Dieselgate dari Grup Volkswagen, keadilan Amerika Serikat lebih menjamin dengan klien daripada Eropa. Keinginan protektif inilah yang telah memunculkan serangkaian klien dan pemilik beberapa kendaraan BMW untuk mengambil langkah dan mencela perusahaan tersebut. Tampaknya, pemegang cangkir X7 baru dirancang dengan buruk dan jika cairan dalam gelas tumpah, dapat menyebabkan kerusakan besar.
Seperti yang dijelaskan oleh pelanggan di Keluhan diajukan terhadap BMW...
«Pemegang cangkir rusak dan tidak dirancang secara memadai untuk menampung gelas berisi cairan, seperti yang seharusnya dilakukan oleh tempat gelas.
"Ketika cairan tumpah di tempat cangkir, kabel modul kontrol SRS (airbag), yang terletak tepat di bawah pemegang cangkir, mereka menjadi basah dan rusak, menyebabkan kerusakan pada airbag. Akibatnya, airbag dapat secara tidak sengaja mengembang."
“Cara penyusunannya, mobil rawan rusak saat ada tumpahan di cup holder atau kondensasi pada kaca»
Faktanya, Dalam gugatan yang diajukan oleh BrightK Consulting, Inc., keluhan ini muncul…
“Saya menaruh soda di tempat gelas BMW X7 2020. Tutupnya tidak terpasang dengan benar dan sebagian soda tumpah di konsol tengah shifter. Tidak banyak, gelasnya tidak keluar dari tempat gelas atau apapun, hanya sedikit tumpahan saat saya mengemudi soda masih 95% penuh di gelas. Tapi mobil berhenti darurat di jalur kiri jalan raya dan tidak bisa mengemudi. Itu menarik ke tempat parkir dan saya tidak bisa pindah ke mengemudi atau mundur dan dasbor mengatakan segera bawa ke dealer. Mobil itu ditarik ke BMW dan teknisi memberi tahu saya bahwa cairan itu merusak bagian di bawah tongkat persneling seharga $2.900 dan tidak tercakup dalam garansi."
Apa yang bisa terjadi pada merek…?
Untuk saat ini kami tidak tahu situasi permintaan. Kami tahu bahwa itu telah diterima untuk diproses tetapi prosesnya belum dibuka. periode investigasi untuk mengetahui lingkup global putusan. Pengguna yang terkena dampak mengatakan bahwa ada ribuan unit dengan kesalahan yang sama dan bukan hanya X7. Kami harus menunggu pengadilan memberikan alasan untuk masalah ini, tetapi sementara itu BMW Amerika Utara diam. Cat hitam...
Sumber – Layanan Berita Gedung Pengadilan – Gugatan pemegang piala BMW
